AI til autoværksteder
AI til autoværksteder: Mist ikke kunder, når du står under en bil
Når telefonen ringer, mens du står under en bil, får kunden en SMS med det samme. AI’en spørger efter nummerpladen, finder bilens mærke og model og samler ønsket om service, reparation eller syn ind til dig. Prøv det gratis i 30 dage.
Hej, tak fordi du ringede! Vi er ude på en opgave og kunne ikke tage telefonen. Hvad kan vi hjælpe dig med?
Min bil skal have skiftet bremser og til syn. Kan I i næste uge?
Det kan vi godt. Hvad er nummerpladen, og hvilken dag passer det at aflevere bilen?
AB 12 345. Gerne tirsdag.
Hvordan kan et autoværksted bruge AI?
Et autoværksted kan bruge AI til at svare de kunder, der ringer, mens mekanikerne er i gang. Når et opkald ikke bliver besvaret, får kunden en SMS, og AI’en spørger efter nummerplade, hvad bilen skal have lavet, og hvornår den kan afleveres. Du får et samlet overblik og ringer tilbage, når du har tid. Senere kan AI’en også minde kunderne om service og syn.
Trin for trin
Sådan foregår det
Kunden ringer
Mekanikerne er i gang, og ingen når telefonen.
Han får en SMS
Med det samme og i værkstedets navn, så han ikke ringer til værkstedet ved siden af.
AI'en spørger ind
Nummerplade, hvad bilen skal have lavet, og hvornår den kan afleveres. Mærke og model slås op ud fra nummerpladen.
Du får overblikket
På SMS eller mail – klar til at ringe tilbage eller sætte i kalenderen.
Det får du ud af det
Det mærker du i hverdagen
- Færre kunder, der ringer videre til næste værksted
- Bilens mærke og model, før du ringer tilbage
- Ønsker om service, reparation og syn samlet ét sted
- Svar til kunderne også efter lukketid
- Du beholder dit nummer og din måde at arbejde på
Kan bygges på senere
Når SMS’en kører, kan vi bygge videre. Det er tilvalg – du starter med det, der giver flest opgaver.
- Påmindelser om service og syn
- AI-chat på hjemmesiden
- Udkast til tilbud på reparationer
- Kobling til dit værkstedssystem*
* Kræver, at systemet har en åben adgang (API). Det tjekker vi først, og du får en fast pris på koblingen.
Vi bruger det selv
Afprøvet i bilbranchen
I vores egen virksomhed, DK-Autogenbrug, får kunderne en SMS, når de har ringet forgæves eller udfyldt formularen. En AI-assistent stiller de spørgsmål, vi skal bruge – blandt andet nummerpladen – og følger selv op, hvis kunden ikke svarer.
Pris
Fast pris, når du har prøvet det
Du betaler ikke for prøveperioden. Fortsætter du bagefter, er prisen fast hver måned.
AI-løsninger
Vi starter med den løsning, der giver dig flest opgaver – typisk SMS ved ubesvarede opkald – og sætter den op til din virksomhed. Du prøver den gratis, og først når du siger ja, begynder den at koste.
- Opsætning og tilpasning
- Drift og løbende justering
- AI-forbrug og 250 SMS/md.
- Support på telefon og mail
- Ingen binding – én måneds opsigelse
- Integrationer til fast engangspris
- Månedlig rapport
- Databehandleraftale inkluderet
Spørgsmål om AI til autoværksteder
Kan AI'en slå bilen op ud fra nummerpladen?
Ja. AI’en spørger efter nummerpladen og slår bilens mærke og model op, så du har det, før du ringer kunden tilbage.
Tager AI'en telefonen?
Nej. Du og dine folk tager stadig telefonen, når I kan. Kunden får kun en SMS, når ingen når den – så han aldrig bliver fanget i en telefonrobot.
Kan den booke tider i min kalender?
Ikke som standard. AI’en samler ønsket og den dag, der passer kunden, og du bekræfter tiden. Har dit værkstedssystem en åben adgang (API), kan vi i nogle tilfælde koble det på til en fast engangspris.
Hvad koster det?
Fra 995 kr. om måneden ekskl. moms inklusive op til 250 SMS, efter 30 gratis dage. Opsætningen er gratis, og der er ingen binding. Passer det dig ikke, stopper du bare.
Læs også
Hvor mange kunder ringer forgæves hos dig?
Prøv SMS ved ubesvarede opkald gratis i 30 dage. Vi sætter det op for dig – og passer det dig ikke, stopper du bare.